Оставить отзыв

Когда узнавал наличие различных вариантов на Пхукет, после двух или трех звонков по турагенствам, позвонил в ваше. Трубку взяла Мария, довольно быстро огласила список возможных вариантов по определенным критериям, после чего на следующий день мы с другом приехали в ваш офис, и нас также встретила Мария, очень приятная девушка, и, что важно с хорошим чувством юмора, так как мы с другом были на веселе и общались не в очень официальной манере, Мария подстроилась под наше настроение и мы очень очень хорошо и информативно поговорили, ну и ещё хочется отметить, что в связи с тем что у меня не было паспорта с собой, Мария согласилась подождать, пока я его привезу, при учете, что было уже не рабочее время, но тем не менее в этот же день мы все оформили, спасибо большое Чернощук Марии за это!

Хочется выразить огромную благодарность Вашему агентству в лице менеджера Евгении Шарафутдиновой. Ощутили на себе заботу и внимание с её стороны, подробное объяснение всех нюансов, связанных с предстоящим отпуском.
И лично для Евгении... за неделю отпуска ни разу не видели своего гида (туроператор был Coraltravel), так что Евгения оставайтесь такой же для нас туристов, а мы уж Вас не подведем. В следующий отпуск, только с Вашим агентством! Процветания Вашему агентству и бизнесу.

Спасибо вам Светлана !!!!! Отдохнули так как и хотели , солнце ,море и песок, тишина и спокойствие .

Хочу выразить благодарность сотрудникам агентства и отдельно Евгении Шарафутдиновой. Решили отдохнуть неожиданно, оформляли все буквально за несколько часов до вылета, никаких нареканий - все четко, быстро, вплоть до онлайн регистрации на рейс. Спасибо Вам, отдохнули замечательно! Всего Вам хорошего в наступающем новом году!

Летали первый раз с молодым человеком в Египет . Решили лететь через данное агентство. Все было отлично, все объяснили, рассказали , подсказали. В итоге, остались довольны, как агентством, так и самой поездкой! Спасибо!

Все понравилось, все вовремя и без задержек.
Отель Cosy Beach отличный, персонал приветливый. Я только приехала, а уже хочу обратно.
Отдельное спасибо Ирине Рудникович.

Спасибо огромное за волшебный отдых. 05.12 вернулись из Таиланда,отель Амбассадор Гарден. Отдыхали всей семьей в пять человек, отель посоветовала Татьяна, первый раз в эту страну летали,было боязно,после Европы, но ,как и обещала Татьяна,прошло все великолепно. Отель отличный,все чисто, аккуратно, никакой живности, уборка, смена белья, ежедневно. Приветливый персонал,отличное расположение отеля. Вообщем никаких нареканий, спасибо Татьяне за так удачно подобранный и проведенный отдых. Очень ответственный и внимательный менеджер, учла все наши пожелания, перезванивала по любому вопросу, и туроператор не подвел, летали с Натали-Тур, и авиа компания учла все наши пожелания, летели с ребенком инвалидом, так по просьбе Татьяны, нас обеспечили спецпитанием, отличные места в самолете, в общем все прошло на отлично. Спасибо за работу. По больше бы таких ответственных сотрудников и мир был бы проще. СПАСИБО.

Второй год подряд купил тур в этом агентстве и второй раз абсолютно никаких проблем на всех этапах, не к чему придраться, будто бы так должно быть всегда. Попытался купить сначала тур в другой фирме, однако столкнулся с возвратом денег и удорожанием его в процессе сделки. В "Агентстве горячих туров" же всё сразу как обещают. Порадовало, что в этом году уже принимают к оплате пластиковые карты.

Добрый день! Прилетели с дочей с Паттайи 3 декабря. Отдохнуть решили спонтанно числа 20 ноября. И , спасибо Харченко Юлии, отдых удался!!!! Очень быстро она поняла, чего бы нам хотелось, сориентировала по отелям, ценам, странам. Спасибо огромное!

Хорошее обслуживание и коллектив.

Мой отдых получился незапланированным! И выбор агентства тоже,)))но я не пожалела!!! Замечательный менеджер Екатерина учла все мои пожелания, добавила к ним пару своих советов и рекомендаций, и, оформила поездку за час. Мне достался оператор "Библио Глобус" отличная организация, такие же гиды! В общем по всем показателям я получила, что хотела! Спасибо Вам!

Прилетели с Таиланда 05.12.14, общались с менеджером Татьяной Мурыгиной, поразило, как человек подошел к работе, позвонила и сообщила о задержке рейса, при том неоднократно. Очень приветливая, лучистая девушка, в будущем за подбором тура обратимся именно к ней.

Путевки брала у вас дважды, у разных менеджеров. Очень приветливый персонал, помогут, подскажут, приятно иметь дело с такими людьми.

Только прилетели с Египта, отдыхали с 23.11- 02.12 в Хургаде в отеле "Mirage New Hawaii Resort & Spa". В Египте были впервые, позвонила в" Агентство Горящих Туров" на Герцена 10, мне ответила очень милая девушка Харченко Юлия. Юлечка учла все мои пожелания, подобрала нам хорошей отель, очень хорошей номер, в общем мы очень хорошо отдохнули. Юлечка, огромное вам спасибо. Ждем следующего отпуска, чтобы снова прибежать к вам и мучить вас выбором страны и отеля.

Очень приятные девушки работают, очень доступно и приятно объясняют, хочется отметить Светлану (офис на пр. Ленина торговый центр "Биг-Сити"). Мы первый раз были за границей, нам все очень хорошо все объяснили до мелочей, нам пригодился каждый совет Светланы. Отдых прошел так как нам и обещали. Спасибо огромное фирме, обязательно обратимся ещё!!!

В ноябре мы с семьёй побывали в чудесной стране Вьетнам и чудесном отеле Romana близ города Фантьет. Большое спасибо Харченко Юлии! Все что мы хотели то и получили. Отдохнули на славу, тепеь советуем другим. Следующую путёвку снова придём приобретать к Вам.

Ездили отдыхать в ноябре 2014г. во Вьетнам, хотели бы выразить большую признательность за подобранный тур менеджером "Агентство Горячих туров" Ирине Рудинкович, несколько часов провела с нами, пытаясь подобрать что-то подходящее нам и нашим капризам.:) Мы хотели съездить довольно бюджетно, что усложняло задачу, Ирина нашла нам просто чудесный отель и на те даты, которые нам нужны были. Заблаговременно напоминала прийти за документами, все детально объяснила, даже дала пример в распечатанном виде заполнения декларации. За несколько часов еще раз позвонила уточнила нам время.) Очень приятно, когда сотрудники так серьезно относятся к своей работе. Еще раз спасибо вам, Ирина!)

Отдыхали в Патайе (09.11-22.11.) с ребенком. Это был наш первый вылет "в свет", поэтому подходила к этому вопросу очень щепетильно. Возникало много вопросов и на все Ирина была готова ответить, давала дельные советы. Летали с "Анэкс туром". Начитавшись много нелестных отзывов об этом туроператоре, стала волноваться, но Ирина успокоила... и действительно, всё прошло "На ура". Ирина, весной вновь обратимся к Вам :-)

Замечательная, приветливая девушка. Уже дважды обращались к ней, дважды она отправляла нас на отдых. Рекомендовали её друзьям и сами в ближайшие дни снова обратимся к ней. Очень приятно, что она нас помнит, не торопит в выборе и предлагает максимальное количество вариантов, чтобы мы смогли выбрать. Нас пятеро ездит на отдых, поэтому, чтобы учесть все наши предпочтения нужно терпение. Всегда посоветует, поделится личным опытом или опытом туристов, которые отдыхали в том или ином месте. Очень довольны и надеемся, что Светлана станет нашим постоянным помощником. Спасибо!